Condiciones de uso

OBJETO

El objeto de los presentes Términos y Condiciones de compra es el suministro por parte de SKINVY de los productos ofrecidos en su tienda online, a cambio de una prestación económica.

SERVICIO
SKINVY tiene como prioridad la satisfacción de sus clientes y lo quiere lograr a través de un servicio excelente. Por tanto, garantiza la calidad de los productos entregados y la entrega de los mismos en los términos citados más adelante.

Ayuda
Si necesitas ayuda para realizar la compra online o sobre algún producto, no dudes en contactarnos a través de nuestro email hello@skinvycosmetics.com, estaremos encantados de ayudarte.

Privacidad
Todos los datos facilitados por los clientes de SKINVY serán tratados con extrema privacidad y no se facilitarán a terceros, salvo cuando sea necesario para la entrega del pedido.
Los datos bancarios los trata directamente STRIPE, el proveedor que hemos elegido para el servicio del cobro electrónico por ser “la forma más rápida y segura de pagar en internet”. Por tanto FRESHLY COSMETICS nunca verá la información de la tarjeta de crédito de los clientes, simplemente recibirá el pago y los detalles del pedido para elaborarlo. Para más información visita www.stripe.com, o bien contáctanos a hello@skinvycosmetics.com
Nos reservamos el derecho de utilizar los datos comerciales de manera anónima para estudiar los hábitos y usos de compra. Servicio post-venta Si deseas contactar con nuestro Servicio de Atención al Cliente, puedes enviarnos un correo a hello@skinvycosmetics.com.

PEDIDOS
Precio

Los productos se venderán al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmación del pedido por parte del cliente.

Impuestos
Todos los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), en vigor y incluyen los costes de envío, aunque este puede imputarse dependiendo el lugar de envío.

Confirmación del pedido
Una vez el cliente haya efectuado el pago correspondiente al pedido se le enviará una confirmación del pedido en forma de email.

PAGO
Método de pago
Los pagos de los pedidos se pueden hacer con tarjeta de crédito o débito o a través de Stripe.

IMPORTANTE: No hace falta tener una cuenta Stripe, el cliente podrá pagar con tarjeta de crédito (VISA, MASTERCARD o AMERICAN EXPRESS).

Privacidad y seguridad
Stripe, son la manera más fiable, segura y rápida de hacer pagos por internet. En efecto, al ser Stripe quien efectúa los cobros directamente a nuestros clientes, SKINVY no tendrá acceso a los datos bancarios de estos últimos.

Para más información visita www.stripe.com, o bien contáctanos a hello@skinvycosmetics.com.
Hemos contratado el certificado SSL, el cual protege la privacidad del consumidor.

INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS
Prestamos gran atención a la información relativa a las características de los productos mediante descripciones técnicas, listado de ingredientes, modo de uso y fotografías que ilustran los productos. Todo ello se hace dentro del límite de la técnica y respetando los mejores estándares del mercado.

Para cualquier duda y/o consulta el cliente podrá ponerse en contacto con nosotros a través del mail hello@skinvycosmetics.com

COPYRIGHT | PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de la tienda online de SKINVY, ilustraciones, textos, denominaciones, marcas, imágenes y vídeos, son propiedad de SKINVY. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.

EMPRESA
Para cualquier consulta, reclamación o sugerencia, el cliente podrá ponerse en contacto con nosotros a través del mail hello@skinvycosmetics.com